Worum es geht
Vor jedem Termin braucht ein AE den Kontext: Wer ist der Kunde, was waren die letzten Touchpoints, gibt es News, gibt es interne Vermerke? Das Recherchieren kostet Zeit und passiert oft gar nicht. Donna übernimmt es — als wiederkehrende Routine.
So sieht es im Workspace aus
- Routine einrichten — Donna prüft jeden Morgen den Kalender und bereitet 30 Minuten vor jedem externen Termin ein Briefing vor.
- Daten zusammenführen — HubSpot, LinkedIn, News, Slack-Notizen und Mail-History werden zu einem 5-Minuten-Briefing.
- Briefing zustellen — Im Workspace, im Slack oder als Mail — wie ihr es wollt.
- Nach dem Termin — Notizen ins CRM zurückspielen — Donna übernimmt es auf Wunsch.
Warum es spürbar wirkt
- Keine Demo mehr ohne Kontext.
- AEs sparen 30 Minuten pro Termin.
- CRM-Hygiene verbessert sich, weil Notizen automatisch landen.
- Onboarding neuer AEs läuft schneller.
Was ihr braucht, um zu starten
Einen OpenBase-Workspace, eure Brand-Voice in fünf Antworten kalibriert und mindestens einen passenden Konnektor (z. B. Slack, Drive oder Confluence). Mehr ist nicht nötig.
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